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广开门户,吸纳人才

广开门户,吸纳人才

在宅急送,“适应企业、胜任本职”就是人才。
“洋快递”以高薪水吸引高层次的人才,宅急送依靠低成本战略能打赢这场局部战
争吗?它是否要以牺牲高端人才为代价呢?
陈平有过这样一段精彩的话:“1万元和1千元的人才差别会很大,但10万元和
100万元的人才就没有差别了。他们拿的是外国人的工资水平。比如,我派我的员工去
新疆工作,必然给他北京的工资,而不是新疆的工资,否则没有人愿意去,并不是这
个人就一定值170万,因为国外的整个国民收入就这么高。
“若干年后,宅急送的成本优势将继续保持下去。在外资物流公司里,你拿了170
万元,而我比你本事大,我一年就只能拿10万元,这样一来,矛盾就产生了。如果人
才素质差别不大,而工资差别太大,这样的企业是留不住人的。只有两种办法可以弥
补,要么降低外方人员的工资,要么提高内地工作人员的工资,但结果都是难以预料的。”
这决不是说宅急送不需要高层次人才,相反地宅急送正大胆地对起家的法宝说
不。
宅急送从小到大的起家法宝只有一个,那就是汇集了一群把快递作为事业的人,
这群人忠诚厚道、无私奉献、靠精神的力量战胜了许多客观条件不利的困难。现在大
批外国大型快递公司在中国抢滩登陆,宅急送作为一个专业化的企业需要更多的专业
化的人才。从2003年起宅急送致力于建立一支学习型的团队,领导要走专业化之路,
员工要改头换面。他们广开门户,从多个方面吸引人才。
到诞生中国快递新生力量的大专院校吸纳人才。宅急送的领导都具有演讲的天赋,
到清华大学讲、到北京师范大学讲、到物资学院讲、到邮电大学讲、到中山大学讲
讲中国快递的发展趋势、讲宅急送的发展战略、讲企业的诚信经营、讲职业生涯
设计,真诚地邀请学生们到公司参观、实习。
他们开展“校院经济”,深入各大院校与长期盘踞于院校的中铁展开角逐,良好的
服务已经赢得了师生们的欢迎。在每一个收货点上,从来他们都是主动出击,到每一
间宿舍揽货,肩背手提,不惜体力。在一个暴雨突至的下午,有一名叫杨红喜的司机
因为连续奋战了十多个小时,虚脱后晕倒在北大宿舍区内,晕倒在滂沱的大雨里。他
们的行为深深地感动着周围的人,同时也深深地感动着自己。利在当代、功在千秋,
演讲时听说北京师范大学为振兴西部教育捐书捐电脑后,他们义不容辞地承担起派送
任务,派送费用分文不取
2003年9月19日,宅急送在战友体育馆举办成立十周年庆典,人如潮水歌如海,
应邀而来的邮电大学学生、北京师范大学学生、物资学院学生都叹为观止,他们一方
面感叹一个民营企业十年竟然成长得这么大,一方面为会议组织的完美对这个企业充
满了希望。北京师范大学的一名叫马东方的学生彻夜难眠,第二天寄来长长的一封信,
千言万语汇成一句话,“我要加入宅急送!
就这样宅急送吸引了一大批优秀应届毕业生,经过一段时间的培养后充实到各个
岗位,为公司增添了新鲜血液,极大缓解了公司业务高速扩展对人才的需求。
宅急送还到最能融合企业文化的部队里吸纳人才。宅急送60%的员工为退伍军人,
这批员工最有纪律性、接受能力强、敢于吃苦、不怕困难,是宅急送高速发展的基石。
他们中间不仅产生出一些具有邮差弗雷德式的企业模范,更涌现出许多罗文式的英雄,
宅急送的生命哲学靠他们维护
目前宅急送正在努力改进招聘方法,拓宽招聘渠道。网络招聘、中介推荐、大型
人才交流会、猎头搜罗,汇集了大批技术、营销、财务、法律等各方面的高级专业人
当然也有因为这样那样的原因离开宅急送的人,但是他们走后无不对宅急送充满
怀念。这是一名离职员工的来信,全文发表在宅急送简报上:
我在宅急送实习了19个工作日,几乎没有贡献,但是挣了1500元钱,平均一个工
作日79元。所付出的辛劳是每天4:50起床,20:30回家,到公司主要是学习。现在
在某电器公司,没有双休日和法定节假日,24小时待伞,越是正常休息时间越是防损
部高度警惕的热点,一个区域经理要负责5个连锁店的全面安全,每个商店相隔很远,
工作强度可想而知,但是正式日薪才50元,是宅急送实习日薪的63%,交通、通讯、
吃饭、住宿、保险、班车等福利都没有。我经常和我的爱人开玩笑说,每个月工作30
天,每天24小时待命,工作地点分散在方圆几十公里,交通、通讯、吃饭、住宿全部自费,
每天才50元薪水,把人往“死”里用不说,搞不好还要赔本。真是想念宅急送啊!
来信发表后员工反响热烈,有的员工直书:“宅急送的钱就这么好挣吗?要加强实
习干部的管理。”但是,我所感觉到的是,干部所以是干部,高知所以是高知,那就是
愧领一分钱也会让他们感到不安。否则,他不会为了这件事去怀念、去伤感
宅急送在宽松的环境中考察干部,他们深信真正的干部是自律的、富有成就感的,他们会带着问题去学习,带着观念去发现问题,不会浪费一分钟的时间,实习结束他
们往往会给企业带来很多新的观点和改进措施。他们对于你的企业文化,能接受就接
受,不能接受就不能接受,强制不出效果。
小企业做事,大企业做人。宅急送的工资水平在同行业中中等偏上,它所给予实
习干部的待遇也是公正的,宅急送对他们的偏爱,归结为一点:干部起决定因素,人
才是物流之本。

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